什么是網(wǎng)站優(yōu)化？

網(wǎng)站優(yōu)化是使用受控實驗來提高網(wǎng)站推動業(yè)務(wù)目標(biāo)的能力的過程。為了提高網(wǎng)站的性能，網(wǎng)站所有者實施A/B 測試來試驗網(wǎng)站頁面的變化，以確定哪些變化最終會帶來更多轉(zhuǎn)化（例如，演示請求、自然搜索結(jié)果增加、購買更多、減少客戶服務(wù)時間等）。

如何逐步優(yōu)化您的網(wǎng)站？

網(wǎng)站優(yōu)化遵循與轉(zhuǎn)化率優(yōu)化相同的原則，并基于科學(xué)方法。

確定網(wǎng)站優(yōu)化的目標(biāo)。不同的業(yè)務(wù)類型將有不同的目標(biāo)，您需要針對這些目標(biāo)進(jìn)行優(yōu)化。例如，如果您經(jīng)營一個電子商務(wù)網(wǎng)站，您會想弄清楚如何增加購買量和平均訂單價值 (AOV)。為此，網(wǎng)站所有者將對影響網(wǎng)站最終目標(biāo)的網(wǎng)站關(guān)鍵頁面進(jìn)行定量和定性研究。例如，主頁通常是進(jìn)行 A/B 測試的重要區(qū)域，因為網(wǎng)站的大部分流量首先到達(dá)該頁面。重要的是，訪問者可以立即了解公司提供的產(chǎn)品，并且他們可以找到進(jìn)入第二步（點擊）的方式。

就如何影響您的目標(biāo)提出比較好的猜測。在確定要改進(jìn)的目標(biāo)后，您應(yīng)該確定網(wǎng)頁上表現(xiàn)不佳的點，并開始制定一個假設(shè)，說明如何測試這些元素以提高轉(zhuǎn)化率。

創(chuàng)建您的實驗將測試的變量列表?？梢栽谧凅w中創(chuàng)建更改，并在 A/B 拆分測試工具中作為實驗運行。

運行實驗。確保您在運行實驗時收集了足夠的數(shù)據(jù)以使您的結(jié)論具有統(tǒng)計意義。您不想根據(jù)不確定的數(shù)據(jù)集做出業(yè)務(wù)決策。

衡量結(jié)果，得出結(jié)論，然后迭代。實驗的結(jié)果將顯示對網(wǎng)站元素的更改是否產(chǎn)生了改進(jìn)。獲勝的變體可以成為新的基線，并隨著更多改進(jìn)想法的產(chǎn)生而進(jìn)行迭代測試。失敗的測試仍然是一個寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會，可以為優(yōu)化過程中下一步的嘗試提供方向。

如果做得正確，網(wǎng)站優(yōu)化可以提供許多可衡量的商業(yè)利益。首先，網(wǎng)站優(yōu)化的過程決定了幫助訪問者完成特定目標(biāo)的網(wǎng)頁元素的比較好的版本。優(yōu)化提高了網(wǎng)站將訪問者流量轉(zhuǎn)化為電子郵件訂閱者、讀者或付費客戶的效率。反過來，提高效率可以提高客戶獲取和產(chǎn)生流量的活動（例如網(wǎng)絡(luò)搜索、Google AdWords、社交媒體和電子郵件營銷）的投資回報率。