使用在線渠道營銷企業(yè)或產品的一個主要好處是能夠衡量任何給定渠道的影響，以及通過不同渠道獲得的訪問者如何與網站或登錄頁面體驗互動。對于轉化為付費客戶的訪問者，可以進行進一步分析以確定哪些渠道有效地獲取有價值的客戶。
Web 或移動應用程序體驗分析可以幫助確定以下內容：
根據(jù)訪問者對客戶的轉化率以及這些訪問者的成本，哪些在線營銷渠道在獲取客戶方面具成本效益。
哪些渠道可以有效地為客戶獲取和推動更高的生命周期價值——例如電子郵件營銷，它可以推動以前客戶的重復購買。
哪些客戶群體表現(xiàn)出強烈的參與行為和高追加銷售潛力——例如軟件或移動應用程序，它們希望向參與度高的客戶銷售更多產品。
