大家經(jīng)常做seo優(yōu)化,可能對如何優(yōu)化網(wǎng)站還不是真正的了解,今天關(guān)于如何優(yōu)化網(wǎng)站這個(gè)問題,為大家詳細(xì)介紹一下,下面就是對如何優(yōu)化網(wǎng)站的總結(jié),希望能幫到大家。
如何優(yōu)化您的網(wǎng)站以促進(jìn)銷售和轉(zhuǎn)化?
如果您依靠社交媒體或數(shù)字廣告來增加流量,SEO 不應(yīng)該是您的首要任務(wù)。它應(yīng)該是如何更大化您的流量以獲得盡可能多的潛在客戶和銷售。
如果您已經(jīng)獲得了大量的有機(jī)流量,但轉(zhuǎn)化率非常低,情況也是如此。通過專注于轉(zhuǎn)化盡可能多的訪問者,您將獲得更大的投資回報(bào)。
您可以通過查看數(shù)據(jù)并找出瓶頸和表現(xiàn)不佳的頁面來做到這一點(diǎn)。從那里,您可以構(gòu)思和創(chuàng)建潛在的解決方案,最后,將其與原始頁面進(jìn)行測試。此過程稱為轉(zhuǎn)化率優(yōu)化 (CRO) 或著陸頁優(yōu)化。
之前的測試和案例研究表明,通過遵循此流程并測試多種解決方案,您可以將轉(zhuǎn)化率提高多達(dá) 125% 。
要充分利用現(xiàn)有流量,請按照以下六個(gè)步驟操作。
1.了解你的目標(biāo)市場
在開始優(yōu)化數(shù)字銷售流程之前,您需要了解您的目標(biāo)市場。
一個(gè)好的起點(diǎn)是回答以下問題。
誰是您的理想客戶?(關(guān)注職位、行業(yè)、公司規(guī)模、個(gè)人愛好等基本細(xì)節(jié))
他們?yōu)槭裁葱枰愕漠a(chǎn)品?(關(guān)注真實(shí)的、有形的問題,比如失去客戶或每周在低效的發(fā)布過程中浪費(fèi)時(shí)間。)
他們目前是否在使用競爭對手的產(chǎn)品?
他們當(dāng)前解決方案的比較大痛點(diǎn)是什么?
他們對像您這樣的產(chǎn)品的預(yù)算是多少?客戶為競爭對手的產(chǎn)品支付了什么費(fèi)用?
您應(yīng)該能夠回答這樣的基本問題,理想情況下,您已經(jīng)構(gòu)建了詳細(xì)而準(zhǔn)確的買家角色。
了解您的潛在客戶群是健康轉(zhuǎn)化渠道的基礎(chǔ)。它將幫助您識別內(nèi)容、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)和銷售渠道的潛在問題。
2.分析當(dāng)前用戶行為
如果您了解誰是您的理想買家,您就可以進(jìn)行下一步了。跟蹤所有訪問者如何與您的網(wǎng)站互動,以找到渠道中的潛在瓶頸和失敗點(diǎn)。
如果您使用 Google Analytics,請務(wù)必查看行為報(bào)告,例如“行為流”和退出頁面。
他們將向您展示人們?nèi)绾芜M(jìn)入您的渠道,以及哪些頁面導(dǎo)致訪問者離開而不是轉(zhuǎn)換或繼續(xù)。
但是 GA 無法讓您全面了解訪問者如何與您網(wǎng)站的各個(gè)頁面實(shí)時(shí)互動。
為此,您需要使用其他更專業(yè)的工具。借助VWO 的 AI 驅(qū)動的免費(fèi)熱圖生成器等現(xiàn)代分析工具,您可以跟蹤訪問者的注意力并將此信息用于您的影響力。
您不僅可以看到他們留在哪個(gè)頁面上,還可以看到他們與之交互的最后一個(gè)標(biāo)題和內(nèi)容元素是什么。因此,您不必猜測頁面有什么問題,您將獲得清晰的數(shù)據(jù),突出顯示乏味的元素和無吸引力的副本。
您還可以實(shí)施退出調(diào)查、會話記錄等,以全面了解訪問者如何與您網(wǎng)站上的每個(gè)頁面進(jìn)行交互。
總之,這些見解將為您提供開始構(gòu)思測試以改進(jìn)站點(diǎn)所需的上下文。
3.提高可用性
一旦您確定了網(wǎng)站上的問題區(qū)域,即訪問者離開的區(qū)域,您就需要找出解決問題的方法。
有時(shí)它與糟糕的設(shè)計(jì)或復(fù)制無關(guān)。這可能是一個(gè)可用性問題,您的潛在客戶對流程感到困惑或厭倦并離開了。
要找到并消除基本的用戶體驗(yàn)問題,您可以與真人一起實(shí)施可用性審查。本質(zhì)上,測試用戶嘗試在您的網(wǎng)站上完成不同的任務(wù)并報(bào)告他們在每個(gè)步驟中遇到的問題。
它可以讓您的團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)確地了解您的客戶如何實(shí)時(shí)體驗(yàn)?zāi)木W(wǎng)站以及他們所面臨的困難。
在運(yùn)行站點(diǎn)范圍的測試之前,您還可以使用這些評論來對潛在解決方案進(jìn)行基準(zhǔn)測試。
4.使用文案比較好的實(shí)踐
您選擇在網(wǎng)站上使用的單詞和句子可以讓您成功或遭受毀滅性的失敗。
一個(gè)詞的力量可以決定廣告活動的成敗,它對您的著陸頁也是如此。
確保您遵循所有內(nèi)容的文案寫作比較好的實(shí)踐。
使用像 PAS(問題攪拌解決方案)[12]這樣的文案寫作框架,并從競爭對手和知名品牌的成功文案范例中學(xué)習(xí)。
您應(yīng)該始終涵蓋這些基礎(chǔ)知識:
使用引人注目的標(biāo)題來解決客戶的問題/需求。(他們?yōu)槭裁匆P(guān)心?)
在所有重要頁面上插入清晰的號召性用語 (CTA)。(他們應(yīng)該做什么?)
突出優(yōu)點(diǎn)而不是功能。(您的產(chǎn)品如何改善他們的生活?)
使用要點(diǎn)總結(jié)關(guān)鍵賣點(diǎn)。
寫他們,而不是你的產(chǎn)品。(使用“你”而不是“我們”和“我們”。)
編輯您的副本,使其盡可能清晰簡潔。
您的作者還必須了解訪問者在每個(gè)頁面上的漏斗中的哪個(gè)位置。它將允許他們編輯單個(gè)頁面內(nèi)容以獲得清晰度和相關(guān)性。
漏斗頂部的內(nèi)容將需要解釋基本概念和行話,而對于漏斗底部的內(nèi)容,您可以為更高級的受眾編寫。
5. 使用 A/B 和多變量測試來開發(fā)比較好的著陸頁
確定問題并創(chuàng)建潛在解決方案后,您必須運(yùn)行 A/B 測試,將新頁面與原始頁面進(jìn)行比較。
例如,假設(shè)您注意到很少有用戶與 CTA 按鈕交互并繼續(xù)在頁面上滾動過去。您可以為按鈕測試新的顏色、更大的尺寸或不同的副本。
多變量測試將快速突出問題的比較好的解決方案。這是優(yōu)化頁面的完美最后一步。
您還可以根據(jù)營銷或銷售團(tuán)隊(duì)的想法開發(fā)測試,而無需預(yù)先進(jìn)行大量分析。
快節(jié)奏的測試文化對于長期持續(xù)提高您的轉(zhuǎn)化率和用戶體驗(yàn)至關(guān)重要,并且可以對您的客戶以及是什么讓他們做出選擇產(chǎn)生新的見解。
這里有23 個(gè) A/B 測試想法,可讓您的團(tuán)隊(duì)著手提高轉(zhuǎn)化率和著陸頁。
6.實(shí)施購物車放棄和再營銷活動
無論您如何優(yōu)化您的網(wǎng)站,購物車放棄仍然是一個(gè)普遍的問題。
41 項(xiàng)不同研究的平均結(jié)果表明,平均購物車放棄率接近 70%。因此,平均每 10 個(gè)潛在客戶中,電子商務(wù)商店會在完成購買前失去 7 個(gè)。
即使有完美的文案和比較好的的用戶體驗(yàn),你仍然會遇到這個(gè)問題。因此,為了再次吸引這些客戶,在他們從競爭對手那里購買商品之前,您需要實(shí)施購物車放棄活動。
購物車放棄活動是一種營銷活動,其目標(biāo)是在結(jié)賬前離開購物車的用戶,并提醒他們購物車仍然打開,里面裝有他們選擇的商品。您還可以提供折扣或優(yōu)惠券來達(dá)成交易。
您可以使用與您的電子商務(wù)平臺集成的營銷自動化工具來創(chuàng)建這些活動。Shopify、BigCommerce 和 WooCommerce 等熱門解決方案與大多數(shù)提供商集成。
過去,常見的媒介是電子郵件,但現(xiàn)在您也可以使用推送和 Facebook Messenger 等新渠道。
7.使用推送通知或信使有效地接觸參與的用戶
每個(gè)新網(wǎng)站訪問者都代表一個(gè)潛在客戶。如果他們一去不復(fù)返,你就失去了與他們建立關(guān)系并向他們銷售產(chǎn)品的機(jī)會。
為確保參與的訪問者和用戶不斷回訪,您需要一種聯(lián)系他們的方式。
常用的策略是電子郵件。但它是一個(gè)乏味的媒體,平均打開率 17.6%和點(diǎn)擊率 2.6%(幾年前)乏善可陳。
Web 推送通知的平均 CTR 為 6.3%,在移動設(shè)備上超過 10%。
由于沒有雜亂無章的收件箱,因此大多數(shù)用戶都會與相關(guān)的推送消息進(jìn)行交互。
Facebook Messenger 活動的點(diǎn)擊率甚至更高,點(diǎn)擊率高達(dá) 60%。但是,與簡單的推送通知相比,讓訪問者注冊接收消息可能更難。
為獲得比較好的效果,請結(jié)合使用 Messenger、推送和電子郵件,讓訪問者選擇他們喜歡的渠道。全渠道方法是與大多數(shù)現(xiàn)代消費(fèi)者保持聯(lián)系的一個(gè)途徑。
這是對如何從您的網(wǎng)站獲得更多銷售和轉(zhuǎn)化的快速概述。有關(guān)更多信息,請查看我們關(guān)于轉(zhuǎn)化率優(yōu)化 (CRO) 的深入指南。
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