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巴中網(wǎng)絡(luò)推廣方法

將網(wǎng)站訪問轉(zhuǎn)化為更多銷售

當(dāng)您在線銷售時(shí)，您比較好的潛在客戶通常是尚未購(gòu)買的瀏覽器。電子商務(wù)專家 Chloe Thomas 解釋了如何了解您的網(wǎng)站訪問者并引導(dǎo)他們進(jìn)行銷售

在任何電子商務(wù)業(yè)務(wù)中，游戲的名稱都在將網(wǎng)站訪問者轉(zhuǎn)變?yōu)橘I家。但在開始之前，您需要了解訪問您網(wǎng)站的不同類型的人——他們并不完全相同。

由于不同的動(dòng)機(jī)，網(wǎng)站訪問者從不同的地方來到您的網(wǎng)站。他們可能已經(jīng)在郵件中收到了您的目錄并且只想購(gòu)買；他們可能在播客上聽到您的聲音并想了解更多信息，或者在Facebook 上看到朋友的推薦。

簡(jiǎn)單的方法是根據(jù)他們?cè)谶@次訪問中有可能采取的行動(dòng)將他們分成三組；然后你可以制定出如何鼓勵(lì)每個(gè)群體進(jìn)行購(gòu)買。簡(jiǎn)而言之，您的網(wǎng)站訪問者可能：

買;

詢問（留下他們的電子郵件地址）；

離開（安靜地，好像他們從未在那里?。?。

在線建立信任

這三個(gè)小組在訪問期間都希望回答的一個(gè)問題是：他們能信任你嗎？對(duì)于在線購(gòu)買商品的任何消費(fèi)者來說，這都是一個(gè)巨大的信念飛躍。產(chǎn)品看起來像圖片中的那個(gè)嗎？它會(huì)到達(dá)嗎？它會(huì)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)嗎？這個(gè)網(wǎng)站是真的嗎？

幸運(yùn)的是，從訪問者到達(dá)您的網(wǎng)站的那一刻起，您可以做很多簡(jiǎn)單的事情來增加信任。嘗試顯示以下方面的明確信息：

您的公司詳細(xì)信息和地址（在英國(guó)，這是法律要求，連同您的增值稅號(hào)）；

您的送貨和退貨政策（如果您能提供免費(fèi)退貨，那就太好了）；

如何聯(lián)系您，包括電話號(hào)碼；

您提供的任何保證 - 例如 28 天退款保證；

您值得信賴的其他原因 - 例如您接受的公認(rèn)信用卡、您使用的安全證書、您贏得的行業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng)。

帶有圖片的“關(guān)于我們”頁(yè)面（以證明您是真實(shí)的人?。┮卜浅＿m合建立信任。

如何讓更多買家購(gòu)買？

首先，您需要向訪問者提供他們需要的有關(guān)您提供的產(chǎn)品的信息。這將因產(chǎn)品而異；在時(shí)尚界，你需要大量不同角度的圖片、洗滌說明、面料規(guī)格、服裝尺寸等等。如果您銷售汽車零件，您需要提供明確的規(guī)格、大量圖片、安裝指南和視頻、汽車品牌、型號(hào)和年份兼容性。

為了鼓勵(lì)首次購(gòu)買者，您可能希望提供代表您的報(bào)價(jià)的非常低價(jià)的商品 - 如果您愿意，可以提供測(cè)試儀。例如，Miso Tasty有一份價(jià)值 2 英鎊的湯，您可以免費(fèi)訂購(gòu) P&P。這對(duì)客戶來說風(fēng)險(xiǎn)非常低，并且使賣家能夠證明他們擁有出色的產(chǎn)品。

在您的網(wǎng)站上釋放一些轉(zhuǎn)化率優(yōu)化 (CRO) 也是一個(gè)好主意 - 使用在線分析來提高您網(wǎng)站的性能。您可以從一些用戶測(cè)試開始，以了解人們?nèi)绾握嬲褂媚木W(wǎng)站以及他們卡在哪里。然后 a/b 測(cè)試一些潛在的改進(jìn)——換句話說，并排運(yùn)行新舊版本，看看新版本是否確實(shí)改進(jìn)了一些東西。

如何讓更多詢價(jià)者購(gòu)買？

您為鼓勵(lì)買家購(gòu)買所做的一切都會(huì)幫助您讓詢問者也購(gòu)買。但是你可以做的還有很多。

也就是說，很難說服詢價(jià)者購(gòu)買。一步是讓他們很容易詢問并說服他們給你他們的電子郵件地址。這樣，您就可以開始對(duì)話并開始贏得他們的信任 - 這會(huì)導(dǎo)致購(gòu)買。

但是你能做些什么來增加他們給你電子郵件的機(jī)會(huì)呢？

確保您的電子郵件注冊(cè)在每一頁(yè)上（將其放在頁(yè)腳中效果很好）；

明確表示您不會(huì)將他們的詳細(xì)信息傳遞給第三方，并且您將保護(hù)他們的個(gè)人數(shù)據(jù)；

清楚他們會(huì)得到什么回報(bào)，例如產(chǎn)品信息和優(yōu)惠新聞或下次購(gòu)買的折扣；

在您的網(wǎng)站上添加一個(gè)“彈出窗口” - 這些有多種形式，有些是字面上的彈出，有些更像是一個(gè)懸停的橫幅，直到訪問者告訴它離開。使用這些將大大增加您網(wǎng)站上注冊(cè)您的電子郵件的訪問者的數(shù)量 - 它可能高達(dá) 8% 的訪問者。

我們?nèi)绾伍_始對(duì)話？

收到那封電子郵件后，您就有機(jī)會(huì)與訪問者開始對(duì)話，并建立他們對(duì)您業(yè)務(wù)的了解以及對(duì)您的信任。這兩者都增加了他們購(gòu)買的可能性。

這都是“歡迎序列”的一部分。一個(gè)簡(jiǎn)單的歡迎序列從一封快速發(fā)送的電子郵件開始，感謝他們注冊(cè)，告訴他們更多關(guān)于你的信息以及他們?cè)陔娮余]件中的期望，并要求他們?cè)谏缃幻襟w上與你聯(lián)系。在接下來的幾天內(nèi)通過電子郵件進(jìn)一步了解您的產(chǎn)品。一旦您的歡迎序列完成，他們就會(huì)收到您的定期廣播電子郵件，鼓勵(lì)他們購(gòu)買。

如何讓更多瀏覽器購(gòu)買？

您為鼓勵(lì)買家購(gòu)買和鼓勵(lì)詢問者詢問所做的一切，也將幫助您吸引瀏覽器購(gòu)買。但是我們還可以做更多的事情。

休閑瀏覽器在這次訪問中不可能購(gòu)買。因此，您需要專注于如何將它們?cè)俅螏Щ貋?。他們可能?huì)給您他們的電子郵件地址，但如果他們不這樣做，那么您將來就無法向他們進(jìn)行營(yíng)銷 - 除非您使用 cookie 重定向（又名再營(yíng)銷）。在這種情況下，您使用Google Adwords或 Facebook Advertising 等系統(tǒng)在訪問者身上放置一個(gè) cookie，以便您可以在線向他們做廣告以鼓勵(lì)他們回來。

并非所有訪問者都是平等的，但是如果您嘗試這些營(yíng)銷方法來定位特定類型的訪問者，您將迅速增加您的銷售額。

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